✦ Risposte a dubbi frequenti
Domande frequenti
Che cos'è Esadecimale?
Come faccio ad accedere alla piattaforma?
Per accedere a tute le piattaforme del progetto Esadecimale serve un unico abbonamento.
Come funziona la procedura di iscrizione?
Nella sezione Impara con Esadecimale scegli la formula, mensile o annuale, e compili nome, cognome e indirizzo email. Una volta compilato il form si prosegue verso il pagamento, che avviene su Stripe. Questo significa che i dati di pagamento non passano dai nostri server. Completato il pagamento, all'indirizzo email che hai indicato durante la registrazione arrivano i dettagli con le credenziali per accedere al tuo account. Una volta effettuato il login è possibile cambiare la propria password della pagina account.
Come accedo alle varie piattaforme?
Con le credenziali ottenute dopo la procedura di registrazione, si può effettuare il login dalla pagina account.esadecimale.it. Da quella pagina è poi possibile accedere alle varie piattaforme: learn, code e cyber. Da notare che le credenziali sono le stesse per tutte le piattaforme del progetto.
Cosa contiene l'abbonamento?
L'abbonamento apre tutte le piattaforme del progetto: i corsi e le video lezioni di learn, i progetti e gli scenari di code, i laboratori del cyber range. Include sia i contenuti già pubblicati e quelli che vengono aggiunti mentre l'abbonamento è attivo. Ogni settimana vengono pubblicati nuovi contenuti e vengono migliorati quelli già esistenti.
Quanti abbonamenti ci sono?
Ci sono due diversi abbonamenti, ma tra questi due cambia solo la durata. C'è un abbonamento mensile, per un apprendimento flessibile, e un abbonamento annuale, per chi sa già cosa vuole. L'accesso che danno rispetto ai contenuti è lo stesso.
Come posso gestire il mio abbonamento?
L'abbonamento si rinnova automaticamente secondo la formula scelta. Puoi annullarlo in qualsiasi momento tramite la pagina account. L'accesso ai contenuti resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato. Entro 14 giorni dall'attivazione, se non hai ancora iniziato a seguire i corsi, puoi chiedere il rimborso completo: le condizioni sono nei Termini di Servizio.